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周口太康：
“帮办代办”服务企业群众办事无障碍

□大象新闻记者赵鹏

太康县始终坚持以群众需求为导向，以群众满意为目标，为群众开展“一对一”的“帮办代办”服务，为全县经济发展提供强有力的政务服务保障。

一大早，大许寨镇胡楼村村民胡存良到政务服务和大数据中心办理营业执照注销业务，工作人员向他详细讲解了营业执照网上注销流程，并通过帮办代办服务，为他办理好了业务。“真是特别感谢工作人员的帮办代办服务，让我非常快地办理了业务。”

据了解，村民胡存良和村里其他几位村民合伙注册成立了一家蔬菜种植专业合作社。随着年龄增大，他们无法继续经营，便来到太康县政务服务和大数据中心办理营业执照注销事宜。

太康县政务服务和大数据中心工作人员翟雪靓告诉记者：“根据办事群众授权委托，我们的帮办代办工作人员在认真落实首问责任、一次性告知等制度的基础上，现场引导、检查材料、受理办件，会及时告知审批进展，让业主全程无忧。”

服务没有终点，改革创新永远在路上。“帮办代办”让群众不用来回跑就能把事情办好，这只是太康县政务服务和大数据中心着力打造一流营商环境的缩影。

“我们创新服务模式方式，设立‘帮办代办’服务窗口，建立了一套帮办代办工作流程，制订了一套优化方案，常态化实现企业群众办事问有所答、困有所帮、需有所供，全面提升政务服务水平。”太康县政务服务和大数据中心主任卢春旭说。

今年以来，太康县已为企业群众通过“帮办代办”办理业务200多起，受到了企业群众和社会各界的一致好评。