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软硬并重，平安人寿以人才转型驱动行业高质量发展

近年来，寿险个险渠道的人才转型话题始终受到行业关注。不同于过往大进大出的粗放式经营方式，发展高效、专业的人才队伍已经逐渐成为行业共识。

平安人寿队伍发展部总监周卫东对记者表示，无论从国家政策的引导方向、市场的需求，还是行业发展的内在要求来看，高质量发展都是寿险，特别是个人代理人渠道发展的必然趋势。平安早在2019年便提出寿险高质量转型发展，并不断升级优化，包括“产品+渠道”改革、数字化改革，细化到个险渠道，则推出了优才招募计划、分群经营等。

持续推动代理人队伍质量、结构、经营高质量转型，引领行业发展

优秀的人才是企业发展的核心动力。作为寿险公司的主要销售渠道之一，个险渠道仍然是寿险公司保费的最大来源。寿险转型，当然需要人力高质量发展的转型。

在高质量发展道路上，平安人寿坚持“增量做精、存量做强、团队做优”策略，持续推动代理人队伍质量、结构、经营高质量转型。据周卫东介绍，平安率先在业内开启转型，队伍的转型确实是比较漫长的过程，但从现阶段来看，平安有着长足的进步。在代理人的素质方面，可以直接量化的是学历。在新增人力中，大专学历占比达到六成左右，占比提升明显。在绩效上，2023年，平安人寿代理人人均产能同比大幅提升，新人、老人产能均同比大幅改善。在品质上，新人三转率连续三年呈两位数提升，客户保费继续率也在持续提升。

培养体系不断迭代优化，携手清华北大打造“财富康养保险规划师”

工欲善其事，必先利其器。在个险代理人的“养成”上，平安人寿拥有一套动态调整且目标明确的培养策略。

2024年，平安推出了“财富康养保险规划师培养项目”，这也是秉承平安集团“综合金融+医疗养老”战略指导，联合清华大学、北京大学重磅推出的认证项目。

平安人寿的培训体系不仅注重代理人的专业能力培养，还关注他们的职业发展。公司为代理人提供了多样化的职业发展路径，代理人可以根据自身情况和意愿，选择绩优路线或团队管理路线，每一种路线、每一个阶段都有相应的培训课程和运营机制，帮助代理人实现职涯发展。

公益赋能实践，为代理人提升价值形象的同时创造更多客户经营场景

在人才培养上，“应知”“应会”的专业性固然重要，但“为人”“为事”的价值认同对于企业而言同样重要。在平安人寿的转型方向上，除了职业化、专业化，还包括价值传递，也就是为客户提供有价值的服务。

自1988年成立以来，平安集团便始终投身公益，近年来更是积极推进“三村工程”、持续开展教育公益事业、倡导开展员工志愿服务等。平安的公益活动不仅是单纯的捐赠，更注重与受助者的互动和交流。

加入平安跨界转型，迈步跨越征冠人生

随着保险行业转型的不断深化，保险已经成为很多优秀人才跨界选择的赛道，平安人寿河南分公司积极响应行业及总部的号召，在9月召开“征冠人生，跨界晋升”系列活动，携手品牌挚友刘翔一起迈步跨越，步步高升！欢迎有志之士加入，详情可咨询您身边的保险代理人。

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	软硬并重，平安人寿以人才转型驱动行业高质量发展
	□大象新闻记者张英通讯员杨姣李丽丽/文图
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