新学期伊始，随着孩子们重返校园，家长们也被拉入了一个新的“社交圈”——家长群。微信群、QQ群、钉钉群……这些数字化时代的社交媒体平台，本应成为家校沟通的重要桥梁，却逐渐让一些家长患上了“群消息恐惧症”。
家长：手机响起心头一紧，得了“群消息恐惧症”
“每次听到微信提示音，我心里都咯噔一下。”郑州市民全洁，一位小学二年级孩子的母亲，如此形容自己对家长群消息的反应。她表示，自从加入班级微信群，每天都要及时关注老师发布的通知和布置的任务，稍不留神就可能漏看信息。而群里家长一连串的“收到”，更让她感到压力山大。
张先生的孩子今年刚上小学一年级，他原本以为通过家长群能及时了解孩子的在校情况，但开学不到一个月，这种想法就被改变了。“家长群回复速度比工作群还快，因为没有及时回复老师信息，我还被老师委婉批评过。”张先生说。 孔建华家有两个孩子，一个初中生，一个小学生，她加入了多个家长群和其他兴趣培优群。“我真想回到没有手机只有固话的时代，让时刻待机的‘牛马’歇一下。” 孔建华感慨道。 家长群内的“多重身份”压力
记者调查发现，部分家长觉得家长群不堪其扰，主要是因为在群内的“身兼数职”。
1.任务平台：家长成“临时工” 少数学校将一些本该由学校管理的工作“外包”给家长。如招募志愿者进行班级清洁、安排家长在学校门口维持交通秩序、邀请家长进课堂做分享等。赵先生就因为主持人的身份，被邀请去学校给孩子们上了一节“演讲与口才”课，为此他还和同事调了几次班。 2.作业窗口：家长变身“临时老师” 做手工、录制短视频、写调研报告……一些作业的难度让家长分不清是给孩子的还是给家长的。陈女士一个暑假带孩子打卡多个场馆，剪辑拍摄多条视频，本以为完成了老师布置给“家长”的作业，但刚过去的中秋节又让她身心俱疲，因为还要做纸灯笼、中秋传统文化绘本，以及月饼模具DIY。 3.竞赛擂台：家长间的“互卷”游戏 家长群还成为讨好老师、孩子间互相比赛的擂台。吴先生就经历了老师在群里发孩子课堂默写情况后，家长跟风发感谢老师反馈的情况。老师甚至还数了数有几个家长回复了，然后表扬了这些家长。吴先生表示，自己也只能跟着回复，说老师辛苦了之类的话。 老师：比家长更想解散家长群
面对家长的指责和偏颇的舆论，不少老师深感委屈。濮阳一小学一年级班主任白老师说，她会往群里发一些孩子的动态，但并不频繁。但群里发消息这个事，众口难调。有的家长很关注孩子在学校里的表现和老师评价，但有的家长可能会觉得这些信息打扰到他们了。
郑州某小学英语老师余虹表示，她比家长还想解散家长群。她日常除备课教学外，还需完成其他行政或非学业任务。“现在鸡毛蒜皮的事都扔给老师，考核层层加码，我们也不想发那么多信息。”她说。 对于一些“高要求”作业，郑州高级教师郑艳表示，教育理应因材施教，但老师的时间精力有限，不可能总是“一对一”，从而希望借助家长群的便捷性，联动家长的力量来达到更好的教学效果。请家长帮忙分担一些，也是分身乏术下的无奈之举。 家长叫苦，老师喊冤，如何平衡？
家长群本意在家校之间搭建沟通桥梁，但在实际运作中却“变了味”。究其原因，老师、家长、孩子，每一方都有难处。如何让多方不再叫苦，同时使家长群回归应有的定位，发挥该有的作用？
1.让家长群功能更纯粹一些 河南师范大学继续教育学院副院长李醒东建议，家校沟通最好能面对面交流。在信息时代，“群”是一个便捷沟通的工具，但它是家校沟通的辅助手段。一旦涉及工作，就需要群主勤于管理。他建议在建群之初就制定“群公约”，比如仅用于收发什么范围的消息、沟通时间等，并禁止拍马、刷屏和偏激言论等。只要大家都遵守规则，就能给老师减负、给家长降压。 2.让大家压力更小一些 高级心理咨询师成素素建议，面对孩子教育这件“大事”，老师和家长不妨佛系一点。过度的压力传导可能适得其反。她建议给彼此之间多一些留白，给老师多一些思考教学的时间，给家长多一些陪伴孩子的时光，给孩子多一些自主成长的可能。 同时，“双减”政策也为减轻孩子、家长压力提供了更多底气。河南省将把“双减”成效纳入对市级政府履行教育职责评价体系，要求中小学作业限制在1～1.5小时，教师切实履行作业指导职责。 3.对老师的支持和理解更多一些 以往老师背后更多的是教学压力，现在一些老师还有逃脱不了的非教学负担。为中小学教师减负是近年来党和国家关注教育领域的一项实事。今年政府工作报告中提出“减轻中小学教师非教学负担”。4月，中央教育工作领导小组秘书组对开展规范社会事务进校园为中小学教师减负专项整治工作作出了部署。 各个地方也在为教师减负“自立规矩”。2024年的河南全省教育工作会上，河南省教育厅厅长毛杰提到要精简规范各类评比、评审、表彰，切实减轻学校和教师负担；开封则规范了各类面向学校的督导检查、执法检查，为老师拦住了诸多“打扰”。 “教育是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云”。在这场旅程中，如果家校协调效率更高点，给彼此的宽容更多点，何愁看不到1+1＞2的结果呢？
