加强企业海外仓布局推动力度，推动“单一窗口”针对性开发上线海外仓综合服务平台，协调超50家海外仓企业线上对接，实现海外仓资源数据共享和供需信息匹配，2023年，海外仓总面积同比增长87.5%，服务客户数量6900家。目前全市海外仓总数168个，分布在美国、德国、英国等地。 ●畅通物流运输通道
强化“空中、陆上、网上、海上”四条丝路联动，打通跨境电商物流通道。率先完成TIR跨境公路运输双向联通，开通郑州至莫斯科、郑州至塔什干TIR跨境公路货运线路，成为中部地区面向“一带一路”的新通道。跨境电商出口包机业务实现提级扩能，常态化运营郑州至比利时列日、美国洛杉矶、美国纽约跨境电商包机。截至2023年底，在郑运营全货运航空公司29家，开通全货机航线49条，郑州航空港跨境电商共完成申报进出口单量12327万单、货值166.21亿元，分别增长0.76%、14.43%。“跨境电商+中欧班列”服务拓展，中欧班列（中豫号·郑州）新开通郑州-老挝琅勃拉邦、郑州-俄罗斯圣彼得堡、郑州-泰国萨普里国际线路。截至2023年底，运输跨境电商包裹2125.99吨。“无水港”建设取得新突破。在常态化运行郑州至青岛港、连云港、宁波港铁海联运班列的基础上，新开郑州至温州乐清湾铁海联运线路。2023年业务量突破4万标箱、增长151%。
●持续提升跨境电商通关便利化水平
河南电子口岸上线32大类140余项功能，涵盖口岸大通关全流程、全业态，入驻企业4万余家，服务上下游企业7万余家，业务规模、运营效能和服务水平均居全国同类型平台第一方阵。2023年“单一窗口”跨境电商进出口业务共完成1.27亿单、货值176亿元。河南省邮政分公司与阿里巴巴速卖通平台合作推出河南邮政国际e速宝业务，全程时效平均提升3~5个工作日，平均节省电商卖家物流成本15%左右。开发建设了中欧班列智慧场站管理平台，实现集装箱布控信息与场站作业信息实时对碰，缩减铁路口岸作业时间，提升铁路口岸通关便利化水平。在全国首次实现技术性贸易措施风险预警信息数据同“单一窗口”的数据联通，自动弹出进口国的技术性贸易措施风险预警信息，为企业降低出口风险。
●加强人才培训
创办郑州市电子商务大讲堂，从跨境电商、直播电商、平台生态、创新创业、企业运营等精选主题，搭建政府、企业、专家、大众探讨分享的桥梁。自2015年首期举办，截至2023年底已成功举办50期，累计邀请超240位行业知名专家、教授、企业家分享，线下培训超2.2万余人次，线上观看超2900万人次。
郑州市商务局有关负责人表示，2024年，郑州市将巩固优势，扩规模、铸品牌、优服务、强创新。打造一批知名跨境电商产业园区，加强与亚马逊、ebay、阿里巴巴等知名跨境电商平台合作；培育一批特色跨境电商产业带，重点围绕纺织服装、汽车零部件、新材料等特色优势产业，推动“郑州制造”“河南制造”出海；积极开拓新兴市场，聚焦东盟国家、一带一路沿线国家市场需求，扩大跨境电商进出口规模；加快完善产业生态体系。深化跨境电商校企合作、产教融合，为全市跨境电商发展提供人才支撑。引导金融机构针对跨境电商企业制定针对性政策，健全跨境电商金融政策体系。引进拼多多、希音等跨境电商头部平台入驻郑州，培育跨境电商运营、国际物流货代等服务跨境行业的生态企业。
