“扫码下载网上国网APP，通过线上渠道，以后不用跑营业厅，随时随地就能办理业务……”10月23日，国网驻马店供电公司城东供电所电力网格员拿着手机，为台区供电服务微信群里客户进行业务办理和咨询解答。这是该公司利用互联网深化“网格”服务的一个场景。