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2025年04月17日 星期四
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“12306崩了”冲上热搜
网友:根本抢不到票 官方道歉

    4月16日,五一小长假前夜火车票开抢。于是话题#12306崩了#冲上热搜。

    16日上午,社交平台有多名网友发文称,中国铁路12306App系统出现登录延迟、购票卡顿等情况。还有网友晒图,4月16日当天,12306App却显示“距离4月16日还有两天”。对此,12306客服16日9时50分前后对记者表示,抢五一假期票的人数较多,早晨App确实出现了上述情况,目前已经恢复正常,建议旅客多刷新几次。

    4月16日11时29分,@中国铁路发布情况说明并致歉:铁路12306系统开始发售4月30日车票,上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警,部分用户在12306手机客户端(App)登录时发生短暂延迟现象,经紧急处置已基本缓解,其间12306网站运行正常,用户可顺畅购票。下一步,将加强监控巡检和技术维护,确保系统安全平稳运行。由此带来的不便,向广大用户诚挚致歉。

    4月16日,五一假期前一天(4月30日)的火车票正式发售。2025年五一小长假自5月1日至5月5日,共5天。根据目前铁路客票提前15天预售的规则类推,4月17日开售5月1日假期首日火车票;4月21日开售5月5日假期最后一天火车票。  大象新闻

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