4月16日上午,驻马店市第五十九小学与驻马店市亲情树酒店负责人不约而同地来到国网驻马店供电公司,将两面感谢锦旗送到该公司副总经理王磊手中。锦旗的内容虽不尽相同,但表达的心意却是一致对公司尽职尽责、优质高效的服务表示高度赞扬和诚挚感谢。
3月底,驻马店市亲情树酒店(驻马店市三棵树酒店有限公司)专变设备突发故障,导致正常经营活动无法开展。国网驻马店供电公司在接到求助电话后,迅速启动应急响应机制,一边派遣专业技术人员前往现场,协助指导客户排查处理内部故障,一边派出发电车对客户实施为期两天的临时保供措施。经过双方的共同努力,设备故障最终得以圆满解决,为企业挽回高达10余万元的经济损失。
4月2日,驻马店市第五十九小学因突发专变高压故障导致学校停电,给正常教学秩序和师生生活带来极大不便,尤其是停电影响400多名在校学生的就餐事宜,遂向国网驻马店公司进行求助。该公司第一时间组织专业抢修队伍赶赴现场,根据现场勘查情况,严格落实“先复电、后抢修”原则,调派中压发电车保障校园临时供电,随后组织技术人员争分夺秒展开故障抢修。经过三天的奋战,学校恢复正常用电,保障了教育教学活动的正常开展。
国网驻马店供电公司副总经理王磊表示,两家单位送来的锦旗,不仅是荣誉、更是激励。该公司将始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨,严格落实“先复电、后抢修”的原则,确保电力故障发生后,第一时间响应,快速开展抢修,保障客户快速恢复电力供应。黄文静