为落实数字金融发展规划，工商银行郑州分行以“数字基建筑基+精准运营塑魂”双轮驱动模式，推动线上线下服务深度融合，实现数字化经营质效新突破。今年一季度，该行个人手机银行月活用户、存量客户规模均保持领先优势。