为全面提升河南省银行业服务管理水平，河南省银行业协会组织全省银行业所有网点开展“文明规范服务提升年”活动。中信银行信阳分行营业部、浉河支行在网点环境功能、服务规范、服务文化、普惠金融、消保服务等领域表现突出，跻身所有参评网点前5%，荣获信阳地区“2023年银行业营业网点文明规范服务A类示范网点”荣誉称号。